线下门店如何才能做好会员营销呢?

发布时间: 2019-04-16 来源: 云上铺 浏览次数: 

市场的饱和使得客源竞争愈发激烈,做好会员的深度营销以及客情维护,对于门店行业份额的争夺极为有利。商家借助云上铺免费会员管理系统,实现门店信息化管理,采取一系列的会员营销手段,能够有效带动会员消费的积极性,助力门店营收。


衡量门店会员营销效果一般从以下两方面:消费客单价,会员的客单价比非会员一般高出15%-30%;重复购买率,增强消费者黏性,提升消费频次。比如消费者为了累计积分而进行多次消费。


那线下门店如何才能做好会员营销呢?


给会员想要的东西


只有适合会员,迎合会员需求的产品,才能对会员产生吸引力,通过消费数据分析会员对哪些商品更感兴趣,明确其购买需求,定向推销这类商品,成交率就会有明显提升。这正是精准营销的意义,精准营销最终目的是在最合适的时间以最适合的方式送给顾客最爱的产品。


免费会员管理系统


利用好自己店铺的会员信息,通过会员的消费数据和产品频次,分析出客户的偏好和消费习惯,是可以帮助门店刺激消费者重复消费!


让顾客为营销做决策


在平时开店的过程中,我们不仅仅是完成产品销售后就可以了,还要通过具体的数据来分析消费群体的习惯,周期与变化,这样就可以找到消费者们喜欢的活动方式!找到多数人喜欢的活动,让门店营销策略更受消费者喜爱才是关键问题所在!


活跃沉睡会员


开发一个新顾客的成本远高于维护一个老顾客成本。因此,及时提醒老顾客消费,设置专属优惠,提升他们的活跃度和加深会员品牌印象,是门店运营的关键。

我们其实可以根据不同会员来设置不同的充值、满减等一系列活动,帮助门店进行高效的会员分级营销,从而提升会员的好感度和忠诚度。

比如,对长期未消费会员推送新品介绍及优惠信息,刺激消费,同时利用微信卡券的功能,把门店线下会员数据和微信粉丝数据打通,实现社群营销模式的实时推送。


老会员推荐分享裂变


免费会员管理系统


在免费会员管理系统后台,设置会员推荐积分奖励规则,通过活动引导老会员分享,推荐新会员注册,即可获得丰厚的积分奖励。通过这样的方式,带动门店整体顾客的活跃,能够有效加深老会员对门店的印象,同时搭配会员积分活动,带动复购,成功唤醒低活跃度会员。同时,通过会员推荐的方式发展的新会员,对门店有基础的口碑印象,信任度以及认可度更高,营销价值也更高,又成为优质会员客户的潜质,具有更高的营销价值。

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