10年专注会员管理收银系统研发
2009-2022

门店转型升级离不开会员收银软件

来源: 云上铺

经济的发展,推动了市场日新月异的变化,企业要想在激烈的行业竞争中稳稳得抓住优势,就不能固步自封,而是去了解分析市场趋势,跟随市场浪潮,持续优化完善经营策略,方能占稳脚跟,谋求企业的长期发展。不局限于大企业,针对中小店铺也需要认识到这一点,并付诸行动,才能更好地经营!




当下市场讨论最多的“新零售”经营理念,一直强调线上与线下相结合的经营模式。通过双向流量的互通,使得店铺获客渠道更多样化,同时也丰富了会员维护的方式,能够有效解决当下实体经济经营瓶颈。随着市场消费主体的改变,消费理念也趋向年轻化,消费者更加注重个性化需求,不再局限于产品质量,对于服务水平、消费体验也有了更高的要求。因此,为了迎合市场趋势,传统门店需要优化提升门店管理、服务,实现实体店向“新零售”转型升级的目标。




而在这其中,会员收银软件发挥着不可或缺的关键作用。




消费收银




传统的收银方式,多半还是简单的“一手交钱,一手交货”,结算完成之后,商家与顾客之间没有关系延续,缺少互动渠道,商家闷头做活动,却没能找准营销痛点,无法制定迎合客户需求的营销活动,自然难以吸引客户进店消费。不过,使用云上铺会员收银软件,并开通微信支付之后,顾客在通过微信扫码支付完成后,还会自动提示关注商家微信公众号,从而将线下流量转入线上,通过微信公众号加深顾客与商家的联系互动,比如定期发送微信图文介绍产品、活动信息;引导会员自助领取电子优惠券;进入微商城兑换积分礼品,参与积分小游戏等。




通过这些方式加深顾客对商家的了解,并通过一系列的后续互动与服务与顾客建立起更加紧密的关系,这是微信支付的社交属性所能带来的独特优势。 




软件丰富的会员营销功能,不仅能帮助店铺收银管理,同时还可以在客情维护、活动促销等多个方面,助力店铺营销制胜。对于商家而言,客源是决定一切经营活动的基础,只有做好店铺拉新,维护老客户,降低会员客户流失率,提高消费活跃度以及客单价,才能有效提升业绩,促进交易。商家在系统后台,完善积分体系,设置会员等级优惠制度,不定期开展个性化营销活动,通过短信营销平台以及微信公众号,推广宣传活动,吸引潜在客户到店,刺激老会员消费积极性,从而培养会员消费依赖,持续为店铺贡献业绩。通过积分奖励,吸引老会员推荐新会员注册,能够帮助企业获取一批营销价值高,购买欲望强的优质会员,再在系统后台根据会员回访收集的反馈建议,持续优化消费体验,提升会员忠诚度。




会员营销




软件还支持微信会员卡功能,会员只需扫码领取并自助完成会员资料填写,即可成为店铺会员。领取的微信会员卡自动保存在微信卡包中,随取随用,携带方便,会员不必再为忘带卡、卡面损坏消磁而烦恼,同时也帮助商家节约了制卡成本。而且这种新潮的会员卡形式,也更受年轻消费者的青睐。

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