如何唤醒长时间未消费的会员进行会员营销?

发布时间: 2018-11-26 来源: 云上铺 浏览次数: 

如何唤醒长时间未消费的会员进行会员营销?一直是商家头疼的问题。商家实行会员制初衷是希望会员越多,生意越好,商家通过给会员办卡,让其享受积分换礼品或打折优惠等会员特权,让会员能回头消费给店带来生意。但如若商家没有与会员更多互动,也许会员很快就会遗忘哪里办理过会员,能享受什么待遇,所以维护会员做营销是相当重要。

 

利用云上铺免费会员管理系统,帮助商家维护长时间未消费会员,做好会员营销,例如:


1. 记录会员兴趣爱好,消费习惯进行针对性的发活动通知会员。


修改会员资料


2. 在软件里面查找本月未消费,半年未消费以及一年内未消费的会员,根据商家情况做活动通知到店消费。


会员列表.png


3. 给会员关怀。比如设置好会员生日时自动发短信提醒消费,能获得什么样的生日专享惊喜,建议提前发送,给会员时间准备。


短信管理.png


4. 办理会员时,如有公众号,让会员扫码关注并领取微信会员卡,以后店铺有什么活动,就可以及时发送至会员微信,让所有关注的会员能及时了解。


微信设置.png


5. 发放优惠劵,线下可以短信发送,线上可以让会员自己在微信会员中心领取。


优惠券.png


6. 提醒功能:如会员过期提醒,充次会员卡内次数不足提醒,卡内积分提醒,优惠劵到期提醒等,只要在系统里设置好各项提醒,系统就会自动发送短信提醒给会员。

 

提醒设置.png

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