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实体商家如何选择免费会员管理系统?

来源: 云上铺

行业市场竞争日益激烈,实体门店越发重视,会员价值直接决定了门店竞争力,同时新零售的冲击下,门店稳定客源,引流拓客更加离不开。因此,一款专业、高效的免费会员管理系统已成为了门店经营的关键工具,不过,市面上产品琳琅满目,商家又该如何选择呢?


门店经营需要重视顾客需求,同样我们在选择时,也应该重视自身门店经营需求来判断软件的实用性,从而选择适合自身的软件,节约成本的同时,提高管理效率。

不同行业对软件功能的需求各有不同,比如一些收银功能简单的会员管理系统,就很难满足美发店、美容店等行业计次消费的需求。这个时候,商家就要根据自身实际经营情况去选择,可通过与软件开发商沟通,提出自身需求,详细了解下软件的开发计划,再决定是否选择。

对于中小店铺而言,软件是否易用,界面是否简洁明了,基础功能是否全面也很重要,一款软件拿到手中,员工需要尽快掌握操作流程,这样才能尽快投入到实际经营应用中,太多繁琐的功能,界面不清爽,甚至缺少某些基础功能,都会使得经营管理效率大打折扣。


同时,软件服务对于购买者而言也很重要,经济的迅速发展,使得门店对经营管理的需求也在随之升级,如果软件缺少进一步开发升级,在面对新的经营模式冲击时,软件不能继续完善优化,自然就会被淘汰,对门店而言,使用体验也将大打折扣。而且,多数免费会员管理系统作为云版软件,在日常使用中,难免会遇到一些bug,如果软件开发商不能提供良好的售后服务,软件功能没法正常使用,不但影响了正常经营,还会给店铺造成一些不必要的损失。

最后,就是尽可能购买收费的网络版。网络版一般采用主流的SAAS模式,系统安全稳定,数据也不会被丢失。如果是单机版就可能会因为电脑问题,出现会员资料丢失的情况,损失大不说,客户感觉极差,影响客户回头消费。

云上铺免费会员管理系统,适合所有中小店铺使用,功能全面,集会员、营销、商品、库存、收银一体化功能管理。轻松实现中小企业智慧门店管理服务,信息化经营。

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