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婚纱影楼如何完善会员管理?

来源: 云上铺

随着90后集体步入适婚年龄,婚纱影楼市场需要迎合年轻一代的婚恋潮流,深入了解顾客的消费需求,才能在激烈的行业竞争中脱颖而出,成功吸引消费者,助力门店引流销售。


同时,90后作为互联网重度使用人群,如果商家忽视线上的转化营销,对于门店而言则意味着在市场竞争中失去优势。所以制定有效的会员管理方案,开展精准营销,优化服务质量,并且打通线上经营渠道,对于婚纱影楼经营者而言,是亟待完善的重要举措。



选择功能全面、管理高效的云上铺会员管理系统,对于经营管理者而言,可以更加轻松地做好以上工作。


通过记录会员信息对客户进行追踪,分析会员消费属性,可以让门店营销目标更加精确,避免人力物力的浪费;


在会员生日以及节假日,在系统后台设置并发送祝福短信及专属优惠券,通过这样的方式让会员感受到被重视,提升客户购物体验,能够有效地提升会员对门店的认可度;


设置会员等级,通过差异化的会员权益,刺激会员消费,再通过丰富优惠活动,优化服务质量等方式,提高会员消费活跃度,做好会员维护;


借助会员卡管理系统后台的会员推荐功能,引导老会员推荐身边的意向客户办理会员,同时在介绍时宣传门店口碑,推广企业品牌,开拓会员的同时也提高了品牌知名度;


使用微信会员卡功能,商家授权绑定店铺微信服务号,顾客到店消费可领取专属微信会员卡,并通过微信会员卡进入店铺微商城,在线选购、预约拍摄服务,有设置积分营销的门店,可在微商城中上架积分礼品及积分活动,并通过营销图文将公众号粉丝引流至店铺,完成由线上到线下的转化。同时引导实体会员关注公众号领取微信会员卡,商家可群发微信图文宣传店铺活动,发送会员账户变动通知以及提供会员线上充值、查询等服务,增加了营销渠道,且完善了会员体验。


新的消费群体带来了新的经营挑战,但同时年轻一代的消费理念的改变以及消费能力的提高,对于婚纱影楼行业而言同样也带来了更多的销售机会,选择云上铺会员管理系统,完善会员管理,在这场机遇与挑战并存的行业竞争中,时刻保持竞争优势,助力店铺稳步发展!

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