会员制营销普遍存在的问题?

发布时间: 2017-08-03 来源: 云上铺 浏览次数: 

  随着会员制营销在中国的飞速发展,现在越来越多的商家开始利用云上铺会员管理软件系统来实行会员制营销。随着会员制营销的普及,普通式的会员营销已经无法形成竞争力,那么如何才能形成具有竞争力的会员营销呢?会员营销的痛点又在哪里?接下来智络小编帮您列举一下会员营销目前普遍存在的问题


  店铺经营中,您的店铺是否有这样的现象出现?


  1.顾客不愿意办理会员卡,即使有点小恩小惠,顾客也不情愿。


  2.会员营销开设很长时间,只有少数会员关顾,大多会员无人问津。


  3.会员卡基本成摆设,很少有会员会拿会员卡来消费。


  4.会员不愿意储值。


  5.使用了云上铺软件,给会员也办理了会员卡,但是店内生意就是不见起色。


会员制营销普遍存在的问题


  在开展会员营销的过程中,你是否这样做过?


  1.制作了一批会员卡,来一个顾客就发一张,说这是咱店的会员卡,凭此卡可以打折;会员卡是无实际作用,不能储值、不能刷卡消费,仅仅只是会员身份的一个象征。


  2.会员办卡,没有专业会员管理软件支持,都是用纸笔来对应记载会员信息。


  3.给顾客办理了会员卡,设置了会员等级折扣,然后给会员发卡,接着就是翘首企盼,期待着门庭若市,守株待兔式的等着顾客上门。


  4.设置了会员积分兑换礼品,但是发现真正来兑换的会员很少。


  针对现在会员营销现状解决方案:


  一、首先,告别游击队模式的会员营销,使用云上铺软件系统进行科学化管理。


  以前,商家开展会员营销,大多都是用纸和笔来进行,这种时代已经过去,我们得有一套云上铺会员管理软件来进行经营管理。使用云上铺软件系统,我们的云上铺软件方式以及店铺经营方式将会更加高效,更加科学。


  二、告别守株待兔时的会员营销,主动出击。并不是实行了会员营销就是坐等收钱的时候,会员营销需要我们主动的出击,不断的激发会员的欲望。


  1.定期举办会员日,通过短信或者电话回访形式通知老会员、忠诚会员参加会员日活动,有针对性的向会员推荐一些新品或实用优惠的产品。


  2.会员生日活动,会员生日当天,可专门设置特价产品或者全场会员几折,最大程度的去给生日会员给予折扣优惠;会员生日当天,我们还可以通过云上铺软件系统给会员自动发送生日祝福短信,给会员发送生日电子优惠券。


  3.实行强大的会员推荐制度,老会员推荐新会员加入,老会员获得积分奖励,积分可以去兑换礼品,也可以提现。通过积分推荐模式,从而不断的去刺激老会员推荐新会员,帮商家成几何倍的发展会员基数。


推荐新闻

云上铺