会员短信通知设置方法

短信通知是服装店会员营销的重要渠道，触达率远高于其他通知方式。云上铺智慧服装店系统提供完善的会员短信通知功能，支持多种场景的短信自动发送。

一、支持的短信场景

系统支持以下短信通知场景：

• 活动通知：促销活动开始前通知会员
• 生日祝福：会员生日当天自动发送祝福和优惠
• 消费提醒：消费后自动发送消费明细
• 积分变动：积分获得或使用时通知
• 储值到账：充值成功后通知余额
• 会员等级变更：升级或降级时通知

二、短信模板配置

在短信设置模块中配置各场景的短信模板：

• 选择通知场景
• 编写短信内容，支持变量插入（如会员姓名、消费金额等）
• 预览短信效果
• 保存模板

模板示例：

"【店铺名】{会员名}您好，{活动名称}活动{日期}开始，到店享专属优惠，期待您的光临！退订回T"

三、自动触发设置

为每种通知场景设置触发条件：

• 生日祝福：会员生日当天自动发送
• 消费提醒：消费完成后即时发送
• 活动通知：手动选择发送对象和时间

自动触发的短信由系统自动执行，不需要人工干预。

四、发送管理

• 手动发送：选择发送对象、发送时间，批量发送
• 发送记录：查看所有已发送短信的记录
• 发送统计：到达率、失败数量等

五、注意事项

• 短信内容需符合相关法规要求
• 控制发送频率，避免频繁打扰会员
• 提供退订方式，尊重会员选择
• 建议工作日上午10-11点或下午3-4点发送