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会员管理系统的重要性体现在哪些方面?

来源: 云上铺7

发布时间: 2023-12-12 17:04:59

老板还在为缺少客源而头痛吗?
还在为如何营销有效果而烦恼吗?
如何给会员快速扣费?
等等问题,如果尝试过很多方法却不奏效,那么一定要试试会员管理系统。

现在98%的实体店都会上会员管理系统,因为会员系统能够帮助商家更好地进行会员、商品、营销活动的管理,提高员工的工作效率,增加顾客的满意度、信任度。系统智能化统计分析门店核心数据,一键查询,及时掌握门店经营情况。

如何有效利用会员管理系统?

对门店来说,拓客、锁客是经营的核心,那么我们就可以从营销活动、会员管理、商品管理等方面来优化。

1.营销活动
会员管理系统中可以设置多种会员卡,如美容院就可以设置储值卡、次卡、套餐卡等,不同的会员卡可以吸引不同需求的顾客,网罗更多消费群体。
支持新人优惠、充值满减/增,x件8折、限时特价、推荐有礼等营销活动,可通过短信、微信消息及时推送给顾客,引导顾客下单复购。

2.会员管理
通过会员管理功能,可以快速登记会员信息、快速办卡,充值、充次、消费总金额、卡到期时间等一键操作,节省时间。
会员数据云端储存,安全不易丢失;支持批量导入、导出,减少繁琐步骤;以往订单均有记录,5秒即可完成查询。
支持自定义标签,对会员进行分类,方便分析会员需求,精准营销。
微会员,绑定电子会员卡,让会员可以自助查询自己的充值和消费记录,数据透明,增强会员对门店的信任感。

3.商品管理
在系统中可以便捷地添加、修改、删除、上下架商品,支持扫码入库、盘存,减轻管理商品的压力。
支持设置库存不足提醒,及时提醒商家补货。
商品销量自动汇总,帮助商家了解商品的受欢迎度,畅销商品和积压商品一目了然,方便及时调整进货、折扣方案。

会员管理系统还有报表、员工管理、连锁店管理等功能,全方位覆盖门店经营的各个流程,能够轻松地进行管理、统计,达到事半功倍的效果。

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