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如何防范会员卡积分漏洞?

来源: 云上铺9

发布时间: 2022-05-11 16:00:23

先看一则报道:
蒋某是某品牌服装店的一名店员,入职后因为业务水平好、勤快很快升级为店长。
某天,一位客人来店里购买衣服,但是忘记带会员卡了,让他想想办法,刚好蒋某自己也有一张会员卡,就先借给客人使用,反正折扣都相同,都是9.5折。

过了几天,这位客人回来退货,蒋按照程序给客人办理了退货退款手续,不过细心的蒋某发现,虽然这笔消费撤销了,但是会员卡里的积分没有减少,也就是商场是退货不退积分。

蒋某发现这一漏洞后,开始疯狂扫货退货,本来蒋某所在店铺是某大牌服装,服装单价都在几千上下,短短几天他便攒下了200多万积分,并用这积分为自己购置了2万多的服装。(会员积分是100:1抵现)

随着时间的推移,蒋某不仅自购商品外,还将积分以4.5折的方式出售给他人变现。

直到4月商场开始积分维护时发现,蒋某的会员卡积分异常,短短几个月蒋某共挥霍4700多万积分,折合人民币47万多元。

目前蒋某已经被警方抓获,案件审理中。

中小型商家如何防范这种会员卡积分漏洞了?

其实很简单,打开云上铺会员管理系统,点击会员管理-会员列表-积分-向下的箭头排序。

看积分余额情况,如果出现大额积分情况,则点开这个会员,查看他的各项消费记录,看是否与积分想匹配,如果真实消费少,积分兑换多,大概率属于盗刷行为。

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