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实体商家如何有效管理会员?

来源: 云上铺1

发布时间: 2022-03-03 13:39:00

  现阶段,实体店商家都想尽各种办法来维护自己的顾客,也就是我们通常所说的如何有效管理会员,大多数店铺还是停留在通过微信好友,发朋友圈等形式来管理会员。随着店铺会员管理系统的出现,也将颠覆这一局面。

 

   一:店铺会员管理系统的作用

  作为店铺的会员管理系统,是用来帮助门店来管理会员资料以方便与管理人员针对客户的各种需求进行个性化服务的提供,不仅可以维护好老顾客还能快速结交顾客,在这样的基础上再通过科学的会员管理模式,不断地将新顾客发展成老顾客,这样才能保证门店的业绩额稳定的向上涨,这也就是店铺会员管理软件的作用。

 

云上铺微信会员卡

 

  二:店铺会员管理系统如何有效管理会员?

  1.微信电子会员卡

  云上铺店铺会员管理系统可以直接和微信公众号对接,实现微信会员卡,客户可以关注微信公众号,查看商家店铺内的商品详细信息,还可以直接的进行商品购买,会员可以不出门买到自己想要的商品。同样的微信会员还可以查看自己卡内的基本资料信息、余额、积分以及充值消费的记录。

 

  2. 会员制积分功能

  会员积分制是会员管理系统必备的功能需求,一般的会员系统积分就是作为礼品兑换,云上铺会员管理系统积分可以直接购买商品,实现积分抵现功能,在店铺消费的时候现金不够,如果有足够的积分可以直接用积分抵现,即可为会员节约金额也方便操作。

  而积分抵现、积分兑换,是当今消费者乐于使用的一种优惠规则,通过消费返还积分,再利用积分消费的良心循环,也是商家乐于见到的。

 

  3. 会员档案管理

  要想留住会员,肯定要懂会员。云上铺店铺会员管理系统,内置了会员档案功能,可对会员等级、状态、最后消费日期等维度进行记录并分析生成报表,帮助商家对顾客做针对性营销和维护。

  另外,系统自带新增会员,设置会员标签,充值充次,退卡换卡各种年卡,计次卡,套餐卡,等多种功能,满足您在日常经营中的必备需求

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