商家如何利用会员系统软件精细化运营管理

　　作为门店老板，我们经常为员工工资，店铺管理、产品推广而苦恼。在竞争激烈的环境中，我们又面临利润下降，房租成本增高等问题。有时候，感觉做生意真的太难了。一个行业有人赚钱，也有人亏钱“只要思想不滑坡，解决方法总比问题多”。

　　门店经营者，遇到的第一个问题就是管理混乱缺少章法。在互联网电商冲击下，绝大数实体门店进入低增长的困境。管理者自身缺少经营思路，店铺生意毫无起色。小型实体店的致命问题在于缺乏运营流程，无标准化的管理系统。经营者在出现问题后，需花费大量时间思考对策。

　　如今各行各业都开始借助互联网实现精细化运营。以美容行业为例，美容是一个竞争激烈的行业，大的公司拥有各种行业资源，互联网广告、户外推广、品牌宣传更随处可见。一家小型美容店，想在竞争激烈的市场中获得生存机会，需做精细化运营搞服务的差异化竞争。

　　如何做精细化运营？

　　获客留客

　　很多小型美容店属起步阶段，起步阶段我们的主要问题是获客和留客。

　　获客最直接的方式就是促销，比如买二送一、冲多少送多少、储存多少金额送什么服务、或消费多少返多少现金优惠券。这些你用"云上铺会员系统软件"都可以轻松实现，这就形成了促销的流程化。促销是获客的第一步，想要获取利润，最关键的是留客。

　　留客，是客户价值的再次挖掘。如简单的会员日活动或节假日折扣卷，这样做的目的在于唤醒消费者的需求，挖掘客户的二次价值。不用担心操作起来很复杂，用云上铺会员系统软件几分钟就可以实现。但切记这种宣传不宜频繁，二次价值的挖掘是建立在良好的服务体验上。

　　店铺管理

　　除了营销，店铺自身的服务管理也很重要。如激发员工的积极性、拓展店铺营收、提升客户服务等。

　　激发员工积极性是最简单的，只要设置合理的绩效奖励即可。如：你在云上铺会员系统软件里设置员工提成，A员工提成比例、团队销售提成比例。这样员工就可以通过软件后台知道自己每月的收入情况，变相起到激励作用。

　　在说说店铺营收和服务提升，美容院经常会涉及到商品销售管理。通常这些商品的销售量不会很大，但蚊子肉虽小也是肉。我们可以用"云上铺会员系统软件"对店内一些客户比较感兴趣的商品进行线上销售，送货到家。同时也可利用手机微信实现美容服务的在线预。如：客户根据自己的时间预约美容项目或指定美容师。这样我们不仅做到了精细化运营，还提升了客户的服务质量。

　　运营管理

　　做生意最关心的“钱”，以往成本计算、销售金额、员工提成都是用纸一笔一笔的算出来。这种方式不仅浪费时间，也无法形成精细化的运营体系。而我们用"云上铺"会员系统软件，可快速了解店内的销售情况。想查看当天的销售额度，打开手机软件，后台会自动呈现今天的销售量、销售金额。且还可以手机查看周数据，月数据。当我们发现营业额下降时，也能及时的做出运营决策。

　　这样的一款软件在市场上的售价一般在几万块到几千块不等，而"云上铺会员管理软件"仅需0.5元/天，还提供15天的免费试用，彻底解决你的购买疑虑。