会员管理系统助力门店新零售时代

发布时间: 2019-08-26 来源: 云上铺 浏览次数: 

会员是一个多变的客户群体,造成会员流失的原因有很多,客源获取越发困难的当下,放任会员流失,将会对门店造成难以挽回的损失。如果可以将会员的被动流失转化为主动吸引,刺激会员的消费活跃,使得会员保持高粘性、高忠诚度,这样门店就能经营一批稳定客源,保证门店在市场竞争中牢牢占据客源优势,使得门店保持长久、稳定的健康发展。要实现这个目标,商家就要在会员管理、会员维护工作中下更多的功夫,花费更多的精力。

 

会员需求


随着实体行业步入新零售阶段,商家在延续传统“产品至上”经营理念的同时,还要更加注重会员的个性化需求与消费体验,通过客源、产品、经营场景三大元素的重构,改变传统的会员管理、营销方式,进而提升客源质量,从“守株待兔”式的销售模式中解放出来,真正做到化被动为主动,轻松获客引流,引爆业绩。

 

新零售时代,给传统门店提供了线上营销的思路,商家可以通过云上铺会员管理系统,轻松搭建起微信营销平台,借助微信会员卡、微商城等功能,实现了传统门店的线上营销,拓宽了客源渠道,使得门店的宣传推广工作更加精准、高效。线上营销给门店带来营销优势的同时,也丰富了会员体验,线上购物的便利、积分微商城的便利、会员账户通知以及消费提醒等等功能的应用,为会员提供了数不清的便利,同时迎合了年轻消费者的消费潮流,不用到店也能享受会员权益以及产品服务。

 

新零售


新零售模式颠覆了传统零售行业,并不断快速发展,用户体验逐渐成为了行业核心竞争力,一些复购率高,客户粘性强的商家,逐渐成为了行业发展的第一梯队。信息爆炸的当下,通过云上铺会员管理系统完善门店会员管理、营销,调动会员消费积极性,利用会员推荐鼓励会员自发的推广宣传,打造企业口碑,塑造品牌形象,给消费者留下深刻印象,从而制造更多的销售机会,才能不断推动店铺的可持续发展。

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