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2009-2022

会员收银软件能在门店经营管理中发挥哪些作用

来源: 云上铺

激烈的行业竞争,促使着实体商业的转型升级,传统的经营模式早已无法适应日新月异的市场发展。随着消费者消费心理的改变,为了更好地获客引流,商家需要借助会员收银软件实现门店信息化、智慧化的经营管理。并通过大数据分析,了解掌握会员喜好以及消费需求,从而改进完善经营策略,使得门店对顾客产生持久、稳定的吸引力,带动会员消费,提升其消费黏性,培养成为门店忠实会员,给门店贡献源源不断的业绩,促进企业发展!


云上铺,是一款基于“互联网+SaaS”的店铺会员收银管理平台,适用于餐饮业、零售行业、母婴行业、专卖行业、宠物行业、烘焙行业、美容美发行业等多行业领域。

软件能在门店经营管理中发挥哪些作用?

1.完善收银体系,避免错账、漏帐

商家在软件后台完成设置,并搭建店铺微商城,这样顾客到店消费时,工作人员可引导其关注门店公众号并领取微信会员卡,实现微店在线选购、微信预约等线上消费方式。软件还支持挂账、充值、会员折扣、扫码支付等多种收银功能,从根本上满足企业高效的收银需求。


2.节约人力成本,提高经营效率

软件支持多种快捷收银方式,顾客可在线自助购买商品、预约服务、兑换积分礼品等,轻松解放员工,节省人力成本,帮助商家控制经营成本,利润最大化。

3.丰富的营销工具,轻松实现拓客维护

云上铺会员收银软件为商家提供了一套丰富、完善,且功能强大的会员营销工具,能够帮助商家有效地吸引新顾客、管理老顾客,并通过多种切实有效的营销方式增加顾客粘性,完善从线上到线下的营销闭环体系,系统的帮助商家进行品牌推广,建立成熟的营销体系。

4.公众号推广,丰富品牌形象

因为互联网的发展,微信的壮大,现在许多店铺的会员卡都依托于微信公众号的平台。顾客在注册成为微信会员前通常需要先关注店铺公众号,公众号上有会员卡的入口,会员一般不会取关。商家可在日常的消息推送中,塑造出自己的品牌形象,加深会员对商家的印象,并可通过发布一些促销活动,来创造会员到店消费的小高潮。

5.建立会员数据库,分析会员属性

顾客在注册成为会员时,需要填写一些基础资料,大致上都涵盖有姓名、生日时间、手机号码等,且会员的每一笔消费,在商家的后台系统都查得到,每一个会员都有一个“数据库”,通过数据分析和统计,可以了解在一定的时间段内,客户的消费情况。比如客户的消费周期、消费频次、消费单价、消费品牌、消费品类、重复购买情况等。商家可通过这些数据进一步改善产品,或做更有针对性的会员营销。

6.支持手机APP,随时随地掌握门店经营数据

对于连锁店老板来说,很多时候由于出差或总店突发性的断电,导致无法实时了解各个店铺的在线经营数据,很难及时发现店铺经营问题并改进。这个时候只需要一部手机,下载云上铺会员收银软件,登陆管理账号,销售数据、员工、库存、商品、分店、权限管理、财务管理这些统统都能轻松搞定。同时,软件还支持会员跨店消费,分店数据实时自动上传至总部,总部可实时查询各分店营业情况,统一控制分店促销活动等。

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