利用会员卡管理系统如何实现精准营销?

发布时间: 2019-05-05 来源: 云上铺 浏览次数: 

经济的发展,注定会推动企业经营模式的改变,由于当下年轻消费者消费需求更加多样化,传统的营销策略已经难以使其产生购买欲望,要想在同行竞争中占据稳定的优势,少不了通过会员卡管理系统开展个性化会员营销,以会员体验为核心,打造品牌口碑,持续产生会员吸引力。


个性化营销


传统的实体商家,受生产力限制,经济水平落后影响,市场常常面临“供不应求”,商家无需为销售业绩担忧。而近年来,随着产能提升,国民经济的上涨,消费者在选购商品时,有了更多样化的选择,不管从消费能力上,还是从消费需求的及时满足上,都发生了明显的变化。而消费者心理的变化,也直接导致了我们现在的节假日促销活动越来越没效果。


过去商家每逢节假日都会开展活动搞促销,通过打折促销吸引消费者眼球,同时正好满足了消费者“爱占便宜”的购物心理。然而,随着越来越多的商家开展重视门店营销,消费者每天都会接触到铺天盖地的促销信息,对于单纯的打折优惠早已“免疫”,这个时候商家又该如何应对消费者当下心理需求下的购物行为呢?


其实答案很简单。不能集中了,就分散呗,不能泛促销了,那就精准营销呗。现在,我们需要,精准的针对每一个顾客的个性需求,精准的在她日常有需求的时候,用精准的产品和服务满足她。这就是所谓的精准营销。


会员卡管理系统


利用会员卡管理系统如何实现精准营销?


掌握大数据,分析顾客属性


21世纪,是互联网高速发展的时代,信息化技术给门店会员营销提供了更加高效、专业的解决办法——大数据营销。商家通过会员卡管理系统,能够详细记录到店会员的个人信息、购买记录以及会员标签管理,从而给每个会员建立单独的会员数据库,根据数据库里产生的会员消费数据,商家可进行大数据分析,从而掌握会员个性化的消费属性。根据会员个性化属性,商家在制定营销计划时,能够对属性相近的会员实施分组营销,分别推荐会员不同的可能喜欢的产品/营销活动,提升会员消费体验,满足会员对个性化定制服务的需求。


微信会员卡,定制会员推送


微信会员卡的出现,弥补了实体卡功能单一、已损坏丢失的缺陷,更加符合年轻消费者的喜好。同时,商家通过会员卡管理系统授权绑定微信公众号,引导会员关注并领取微信会员卡,这样会员可以定期接收到门店公众号推送的最新促销活动、会员消费提醒以及领取会员专属电子优惠券,从而提高门店会员的持续购买力,刺激会员重复购买。因此,微信会员卡是会员精准营销工作中不可忽视的关键一环。

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