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做好会员积分营销,门店获客自然轻松

来源: 云上铺

线上购物兴起,使得人们消费选择更加多样,如何在相近的消费条件下,让门店客户在面临选择时更加倾向自己?是所有商家永远在思考的问题。


互联网打破了信息的不对称,从而使得商品以及服务越发同质化,商家再也无法做到“一家独大”,不同品牌的同类商品价格自然也越发接近。只有提升门店自身的行业竞争力,才能更好地吸引客户,在客源的争夺中占据优势。




做好会员积分营销,门店获客自然轻松。执行得当的积分策略,能够有效提升会员忠诚度,对会员客户产生明显的吸引力。不过,对于一些初创门店,商家接触会员营销时日不长,缺乏营销经验,在会员积分营销的尝试中,常常会感到力不从心,效果甚微,长此下去,投入换不来回报。


针对这种情况,商家可选择会员积分系统来帮助门店完善会员积分体系,整理营销思路,通过软件丰富的营销功能,高效、全面地开展有效地积分营销。


一、让会员充分体验积分乐趣


好的积分活动,通过让会员直观地感受到会员福利,吸引会员主动参与,从而确保活动效果。而会员参与活动的基础,自然是拥有足够的会员积分,因此,丰富的积分获取途径对商家而言就非常重要。




常见的几种获取会员积分的途径有:新会员注册赠送积分;门店和微商城消费得积分;节假日及会员生日进店消费得双倍积分;不同会员等级消费所得积分比列不同;会员微信分享门店活动宣传图文得积分奖励;微信公众号签到得积分;会员推荐奖励积分等。


二、会员积分透明化


让会员能够清楚地掌握账户积分余额,每一笔消费自动发送消费明细标明新增积分,这样公开化的方式能够方便会员随时随地核实会员积分,避免出现商家忘记赠送会员积分,丢失了会员信任感。


三、丰富的积分应用


过于单调的积分应用,也会使会员逐渐丧失兴趣,所以丰富积分应用方式是做好会员积分营销的关键。如积分兑换优惠券;兑换服务项目;兑换专属礼品;消费抵扣现金;参与线上积分抽奖游戏......




积分是联系店铺与会员之间的纽带,通过这个纽带,能够加深会员印象,培养会员消费潜意识,让会员在消费选择时,考虑到未使用的店铺会员积分,而偏向于到该店消费。长此以往,能够培养会员的消费依赖,增强消费黏性,对于提升会员忠诚度大有裨益。

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