美甲店会员管理系统提升店铺市场竞争力

发布时间: 2019-03-18 来源: 云上铺 浏览次数: 

随着经济水平的提升,女性愈发重视外在形象的经营,以及对美貌的追求,这也正是近年来美业兴起的原因,其中美甲店就是典型的这类行业。一家好的美甲店除了需要选择正确的地理位置,技术服务之外,想持续盈利还要做好顾客的管理工作,那么美甲店该怎么做好客户服务工作呢?


美甲店会员管理系统


首先,店员应主动出击,绝大部分美甲店在招揽顾客、开发客源方面缺乏主动性、灵活性。而今的市场竞争激烈,传统“守株待兔”的方式已然不适合,美甲店经营者要想方设法引进新客源才是正道。新客户,意味着她从来没有来过门店,对我们不了解,所以店面及员工服务传递怎样的印象给她,直接决定了她下一次还会不会来。


新老客户都是门店发展的关键,门店想要提升门店客户质量,创造更多价值,就还必须做好老客户的维护。老客户,即是门店会员客户,之前有过多次门店消费记录,所以对门店有较高的亲切感和信任度。


最后,还必不可少的就是会员营销了。那么如何扩大店铺的影响力,留住更多长期消费的客户,就需要利用美甲店会员管理系统来帮忙了。下面就来说美甲店如何做好会员营销的。


云上铺会员管理系统如何提升美甲店竞争力?


会员营销


云上铺会员充值锁定会员长期进店消费

通过会员充值赠送,充值卡打折,充值计次等方式鼓励会员办理储值卡,会员充值可以保证会员长期进店消费,提高会员忠诚度,会员充值也是客户对店铺的认可的一种体现。


会员积分打折鼓励客户办理会员

美甲店商家通过会员打折积分规则优惠方式,鼓励客户办理会员卡。商家可以将店铺的会员分级管理,不同的会员等级设置不同的折扣优惠,低等级会员持续消费满足一定条件即可自动升级会员等级,反之高等级会员长期未消费则进行降级。会员等级制度的建立和升降级制度能够有效刺激会员客户的重复消费。就会员客户心理来分析,每个会员都是想享有最高等级的尊贵感的,这也是会员等级和升降级的巧妙之处。


微信会员卡提高店铺竞争力

商家通过云上铺会员管理系统与微信公众号对接,使用微信会员卡代替实体会员卡。客户通过关注微信就可以注册会员,商家发行会员卡更加便捷,可以快速拓展店铺会员量。会员绑定微信会员卡,可在卡内进行会员账户在线充值以及消费查询,会员充值消费信息将通过微信端推送至会员,方面会员查询合适卡内金额变动。会员还可以在微信商城在线选购商品,兑换积分礼品,十分方便。微信会员的应用让商家更具竞争力!

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