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借助免费会员管理系统,如何开展会员营销?

来源: 云上铺

传统实体经济受互联网冲击,客源流失,经营发展寸步难行,因此,越来越多的商家开始意识到会员营销对于实体店经营的重要性,如何发展门店会员,进而深度挖掘会员价值,开展会员营销,助力企业转型发展?是绝大多数门店经营者持续关注且长期困扰的主要经营难题。




会员营销




对于部分“跟风”的中小店铺商家而言,由于过往营销经验的不足,导致会员营销工作无计可施,白白消耗人力物力,结果却收效甚微。那么,店铺为什么要发展会员呢?会员营销能够带给店铺哪些好处?搞清楚这些问题,相信对于门店找准经营方向,认清会员营销本质会有很好的帮助。




01 建立会员数据库


顾客受门店优惠活动吸引进店办理会员,商家可借助免费会员管理系统,记录会员基础资料(包括姓名、生日、手机号码等),以及消费数据、订单记录,为每个会员建立单独的“数据库”,方便商家根据这些数据分析出会员消费属性,并添加个性化会员标签,从而优化产品,开展个性化营销活动。




02 营销推送,打造品牌口碑


互联网的发展,以及微信的普及,促使着实体店铺依托于微信公众平台,完善现有的会员体系。顾客通过关注门店微信公众号或扫码直接领取微信会员卡,从而成为门店会员粉丝。商家可通过微信公众号推送营销信息,推广企业品牌,完善口碑营销,在商品交易之外,建立会员与商家之间的情感联系,加深企业印象。




微信会员卡管理软件




03 会员积分营销,带动会员二次消费


有效的会员积分制度可以促进会员长久的消费,在一定程度上减少会员流失。商家设置积分活动,引导会员进店兑换礼品,参与活动,能够有效带动会员消费活跃度,唤醒沉睡会员。


为方便会员兑换及活动参与,还可以在微商城中上架积分礼品,添加更丰富的营销活动,这样会员更乐意参与,还可以引导会员转发,吸引潜在客户进店了解。

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