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如何通过会员营销化解经营压力?

来源: 云上铺

在现在互联网信息飞速发展的时代,信息获取方式越来越方便,与此同时,人们的消费理念也随之变化了,对品质、服务、价格越来越挑剔了。再加上电商的冲击,使得线下门店需要时刻面临客流量少、复购率低、营销难,转化差的经营压力。借助会员管理系统,做好门店精准化的营销活动,能够有效避免这些问题的发生。

传统实体店现实经营中遇到的问题无非就几点:怎么提升销售额?如何开拓新顾客?怎么做好老会员维护?怎么样筛选出优质会员?了解问题所在,通过会员管理系统完善优化具体的会员管理工作,唤醒沉睡会员其实也没那么难。

第一步:会员分析。通过免费会员管理系统,统计会员资料及消费信息,分析数据,掌握会员消费画像,了解消费属性,从而筛选、定位出会员的个性化需求,对会员进行标签化管理,精细化的管理,帮助门店高效提升会员消费体验。在关键的营销节点,商家可通过软件制定相应的营销策略,借助电子优惠券、代金券、折扣券、体验券等形式,做好活动推广及引流,全方面的提升会员群体的消费转化。

第二步:精准营销。掌握会员的消费习惯,添加个性化标签,方便商家给会员推送针对性的营销活动,刺激会员消费欲望;设置新会员的期限,赠送商品、金额、电子优惠券,并限制优惠券的有效期,再通过制定针对性促销方案,提升会员的复购率和回购率。这样能够有效增加会员们的消费频次,提升客单价。

第三步:品牌推广。云上铺免费会员管理系统独特的微信会员卡功能,能够加强会员与门店之间的互动,帮助门店维系会员关系。通过微信公众号推送营销信息及产品介绍给会员,利用微商城互动小游戏提升会员粉丝的活跃度,邀请会员参与到营销中来,逐渐培养会员消费依赖性,提高会员的忠诚度。

云上铺免费会员管理系统,会员营销工作更加得心应手,轻松高效完成拓客、引流以及老会员维护,为门店培养经营优质会员,持续为门店发展注入动力!



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