实体店年底如何摆脱电商压力,做好会员营销?

发布时间: 2018-12-07 来源: 云上铺 浏览次数: 

一过了11月,实体店就得做好面临电商行业竞争的准备,年年的双十一、双十二还有年货节,各大电商平台不遗余力的优惠促销,铺天盖地的广告宣传,抢夺了不少客源,直接影响到了实体店铺的销售业绩。不少商家针对年底制定的一系列的营销计划,大多因为这场电商狂欢而被打乱。

 

双12年终盛典


在传统零售行业向新零售转型升级的这个阶段,停留于过去的营销方式注定收效甚微,面对线上平台的竞争,实体店需要对店铺详细地进行数据分析,制定合理的营销方案,直面线上压力,抢占市场,不能再安逸的寄托希望于自然客流量。

 

一、分析商品,调整价格

 

春节一直是实体店下半年最为重要的促销节点,过去商家趁着年关,提价销售,往往都能大赚一笔。但现如今电商平台大打“价格战”,直接波及到了线下。透明化的价格,使得实体店不得不降价销售,依靠价格优势来吸引顾客,以免流失客源,影响业绩。

 

价格战.jpg


商家使用云上铺免费会员管理系统,可以在后台导出详细的商品统计以及订单记录报表,实时掌握门店会员账户、产品库存、消费记录等数据,再统计分析出价格趋势以及产品热度,通过与同行对比,设置更具吸引力的活动促销、打折优惠,带动客户主动进店消费。

 

报表管理.png


二、开展线上营销,推广宣传

 

商家在云上铺免费会员管理系统后台,授权绑定企业微信公众号,设置微信会员卡,并引导会员领取关注,即可与会员线上互动,再借助微信平台发送店铺促销信息、活动预告至会员微信,做好推广宣传,为门店引流,唤醒沉睡会员,吸引潜在客户。让精心策划准备的营销活动,能够取得更好的效果。

 

微信营销


三、合理分工,激发员工积极性


大型的促销活动,需要门店所有员工联动起来,才能保证服务质量,确保活动从“幕后”到“台前”的完美运行。所以,员工的工作积极性以及销售热情显得格外重要。


通过云上铺免费会员管理系统,管理员工提成,让每一笔员工提成都能计算无误,定期导出员工提成报表,张贴供员工查看,给予业绩差的员工激励,提升员工的导购积极性。 


员工提成报表.png

 

四、库存管理,避免缺货囤货

 

活动促销,最担心的就是供货问题,缺货补货不及时,会直接影响到会员对店铺的信任,对于活动开展以及会员营销都有着不好的影响;而备货过多,造成囤积滞销,又不利于商家资金回笼,影响了活动之后的日常经营。

 

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因此,商家需要使用云上铺免费会员管理系统,完善库存管理,在后台分析商品数据,把控商品供货数量,避免以上问题。

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