如何做好洗衣店会员营销?

发布时间: 2018-11-20 来源: 云上铺 浏览次数: 

冬天一到,可以说洗衣店的生意又迎来了高峰,难洗的羽绒服、皮草以及西服大衣等衣物,自己清洗既不方便,还害怕受损变形,只好送到洗衣店干洗。

 

洗衣店


不过由于洗衣店业务简单,技术方面以及业务难度相比于其他行业要简单不少,所以行业发展快,竞争压力也同样增大,一个大型小区,周围林林总总好几家洗衣店抢生意。

 

我们都知道,在市场竞争中,只有做出差异性,才能吸引顾客视线,促进销售。但洗衣店由于不存在技术与业务的难度问题,所以行业同质化较为严重,很难在品质上做出差异。所以洗衣店应该着重于营销、服务方面,以此作为管理突破口,夺得更多的市场份额。

 

对于线下实体店,营销工作的重点当然是会员营销,如何制定适合店铺的会员制度?会员信息如何管理?优惠活动以及节假日营销怎么做?都是做好会员营销不可避免的难题。要想解决这些问题,您可以选择云上铺免费会员管理系统,专业、全面的系统功能,能够让您的会员管理工作轻松便捷又高效。


云上铺免费会员管理系统

 

1. 发展新客户,会员管理轻松搞定

 

洗衣店使用云上铺会员管理系统,可以通过后台设置优惠活动以及会员营销方式,引导客户进店消费注册会员。在注册时为每一个会员建立独立档案,详细记录会员基本资料、联系方式、消费习惯以及喜好。对于不同顾客的清洗要求以及住址都可以在后台进行备注,方便工作人员确认清洗要求,以及上门取衣送衣服务开展。针对性的优质服务,可以明显提高顾客的忠诚度以及消费黏性,让店铺经营更专业。

 

送衣上门


2. 优惠分级,多种储值打折方式

 

会员到店消费,消费金额或消费次数,达到门店要求,可提供会员卡等级升级服务,对于不同等级的会员顾客,可提供不同的服务项目和优惠折扣,越高等级享受越优质服务,自然能够有效地刺激低等级会员的消费欲望。同时可以设置消费满送积分活动,会员消费累计积分可在消费时抵扣或参与店铺活动抽奖,以此提升会员活跃度。


优惠打折

 

3. 微信会员卡,在线预约,订单查询

 

洗衣店注册微信公众号,在云上铺免费会员管理系统后台完成授权,会员关注公众号即可领取微信会员卡至微信卡包。会员通过微信会员卡,可以在线预约上门取衣,查询衣物清洗进程,在线充值会员卡余额,还能在微商城选购清洗服务在线支付,便捷高效,收银工作更轻松。


微信会员卡功能

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